SEAD014PO ÁREA SOCIOPROFESIONAL

DETALLES DE LA FORMACIÓN

Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.

OBJETIVOS

CONTENIDO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDENTIFICACIÓN

1. Técnicas de descripción de personas y cosas
2. Especial referencia a este respecto a la atención, percepción y memoria

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS RELACIONES HUMANAS Y LA SEGURIDAD

1. El sentimiento de inseguridad
2. La actitud e imágen del vigilante de seguridad privada ante la seguridad e inseguridad
3. Técnicas de comunicación dirigidas a la resolución de conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

1. Ética y conducta del personal de seguridad privada
2. Las relaciones profesionales con: Personal protegido, medios de comunicación, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y público en general

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS RELACIONES PROFESIONALES EN LA EMPRESA

1. Relaciones jerárquicas
2. Comunicación interpersonal: Tipos y factores modificantes

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL AUTOCONTROL

1. El pánico y sus efectos
2. El miedo
3. El estrés
4. Técnicas de autocontrol