UF0081 Gestión de la Información y Documentación Turística Local

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UF0081 Gestión de la Información y Documentación Turística Local

UF0081 Gestión de la Información y Documentación Turística Local

DETALLES DE LA FORMACIÓN

Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.

Modalidad de la formación: A distancia y Online
Duración: 60 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

OBJETIVOS

Este curso se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0081 Gestión de la Información y Documentación Turística Local, incluida en el Módulo Formativo MF1074_3 Información turística, regulada en el Real Decreto 1376/2008, de 1 de agosto, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para la gestión de la información y documentación turística local.

CONTENIDO

UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN TURÍSTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS FUENTES DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.

  1. Tipos de información a obtener y procesar.
  2. Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información turística.
  3. Técnicas de registro, archivo y actualización de información turística.
  4. Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística.
  5. Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información.
  6. Soportes de la información: papel, electrónico.
  7. Sistemas de archivo: bancos y bases de datos.
  8. Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes.
  9. El centro de información turística como fuente de información del destino.
  10. Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación.
  11. Circulación y distribución de la información dentro del Centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino.
  12. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística:
  13. - Búsqueda, almacenaje y difusión de la información.
  14. - Procesado y adaptación de la información para los diferentes soportes y las diferente vías de difusión de la información: atención personal, telefónica, webs -webs 2. 0-, descargas a móviles, puntos de auto-información.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INFORMACIÓN E INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO CULTURAL Y NATURAL DEL ENTORNO LOCAL.

  1. Análisis de los recursos y servicios del destino turístico.
  2. - Necesidades y expectativas de los distintos segmentos de mercado
  3. - Posibles segmentaciones del destino para responder al mercado.
  4. Principios y objetivos de la interpretación del patrimonio.
  5. Medios interpretativos personales y no personales
  6. - Medios personales: visitas guiadas.
  7. - Medios no-personales: Ediciones, material expositivo, exposiciones…
  8. Adaptación de la información a los distintos soportes y vías de distribución de la información:
  9. - Atención personal, atención telefónica y electrónica.
  10. - Puntos de auto-información en el centro.
  11. - Páginas web (estáticas, webs 2. 0…).
  12. - Ediciones turísticas.
  13. - Otras posibilidades ofrecidas por las tecnologías de la información.
  14. Adaptación de la información en función de tipos de grupos o turistas destinatarios.
  15. - Traducción de la información turística a diferentes idiomas.
  16. - Tematización de la información en función de los nichos de mercado.
  17. - Accesibilidad de la información para los clientes con necesidades especiales.
  18. Integración e interrelación de información.

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

  • 1 Manual teórico (96 pags) "UF0081 Gestión de la Información y Documentación Turística Local"
  • 1 Cuaderno de ejercicios (24 pags) "UF0081 Gestión de la Información y Documentación Turística Local"

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Acepto todos los terminos legales según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre
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