UF1755 Sistemas de Información y Bases de Datos en Consumo

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UF1755 Sistemas de Información y Bases de Datos en Consumo

UF1755 Sistemas de Información y Bases de Datos en Consumo

DETALLES DE LA FORMACIÓN

Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.

Modalidad de la formación: A distancia y Online
Duración: 60 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

OBJETIVOS

Este curso se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF1755 Sistemas de Información y Bases de Datos en Consumo, incluida en el Módulo Formativo MF0246_3 Organización de un Sistema de Información de Consumo, regulada en el Real Decreto 1522/2011, de 31 de octubre, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo.

CONTENIDO

UNIDAD FORMATIVA 1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y BASES DE DATOS EN CONSUMO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMACIÓN Y FUENTES EN CONSUMO.

  1. Tipos de fuentes e información en consumo.
  2. Fuentes de información institucional en consumo:
  3. - Europea.
  4. - Nacional: el CIDOC (Centro de Información y Documentación en Consumo)
  5. - Autonómica
  6. - Local
  7. Fuentes de información primaria en consumo:
  8. - Monografías.
  9. - Informes técnicos.
  10. - Revistas (publicaciones periódicas o seriadas).
  11. - Catálogos de productos.
  12. - Normas.
  13. - Materiales no convencionales y otros
  14. - Encuestas a consumidores
  15. Fuentes de información secundaria en consumo:
  16. - Índices bibliográficos.
  17. - Índices KWIC/KWOC.
  18. - Índices de contenidos.
  19. - Bases de datos (Bibliográficas-factuales-documentales).
  20. - Directorios.
  21. Soportes de la información:
  22. - Impresos o escritos.
  23. - Edición electrónica.
  24. - Multimedia: información audiovisual.
  25. Normativa reguladora del tratamiento de la información:
  26. - Propiedad intelectual.
  27. - Derechos de autor.
  28. - Protección de datos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN CONSUMO.

  1. Tipos y herramientas de búsqueda de información: sitios Web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias.
  2. Criterios de calidad, vigencia y fiabilidad de la información y sus fuentes.
  3. - Autoría.
  4. - Filiación.
  5. - Actualidad.
  6. - Propósito.
  7. - Audiencia.
  8. - Legibilidad.
  9. Análisis comparativo de las fuentes/documentos de información en consumo:
  10. - Variables de comparativa: precio, soporte, calidad, accesibilidad.
  11. - Estimación coste-rendimiento.
  12. Buscadores de información online:
  13. - Bases de datos.
  14. - Directorios y bibliotecas virtuales.
  15. - Motores de búsqueda.
  16. - Metabuscadores.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE CATALOGACIÓN Y ARCHIVO DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN APLICADAS A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN CONSUMO.

  1. Determinación de contenidos y tipo de documentos a archivar: casuística de la información en consumo.
  2. Sistemas de registro de la información y documentación en consumo.
  3. - Conceptos y características.
  4. - Tipología. Reclamaciones u otra documentación.
  5. - Flujo documental.
  6. - Fases: captación, registro, actualización, modificación y consulta.
  7. - Funciones y servicios que desarrollan.
  8. - Los archivos físicos e informáticos de la información.
  9. Ventajas e inconvenientes del soporte informático, frente a los soportes convencionales.
  10. Grabación de archivos en distintos formatos:
  11. - Textos.
  12. - Enriquecidos.
  13. - Web.
  14. - Imágenes.
  15. - Sonidos.
  16. - Videos
  17. Codificación de documentos:
  18. - Clasificación de documentos y
  19. - Niveles de acceso.
  20. Conservación de documentación obsoleta o histórica:
  21. - Vigencia de la documentación.
  22. - Destrucción de documentación obsoleta o histórica.
  23. - Archivo definitivo u otros.
  24. - Realización de copias de seguridad.
  25. Instrumentos de organización de información y documentación en consumo:
  26. - Manual de Archivo y clasificación de documentos.
  27. - Catalogación y indización de documentos e información.
  28. Aspectos legales de la archivística y actualización normativa:
  29. - Normas en materia de seguridad, integridad y confidencialidad de la información.
  30. - Protección de datos.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. BASES DE DATOS Y CENTROS DOCUMENTALES EN CONSUMO.

  1. Centros documentales y/o bancos y bases de datos en consumo: el CIDOC.
  2. Planificación y diseño de un sistema gestor de base de datos según productos y sectores.
  3. - Información a incorporar.
  4. - Estructura de la base de datos: relacionales y documentales.
  5. - Estructura y nomenclatura de las tablas en función del contenido.
  6. - Control de redundancia de la información.
  7. - Determinación de administrador/res responsable/s del sistema.
  8. - Claves y niveles acceso a usuarios.
  9. - Restricción de datos: niveles de consulta, actualizaciones, generación de informes.
  10. - Sistemas y controles de seguridad: pérdida, modificación o destrucción fortuita de datos.
  11. Operaciones básicas de bases de datos en hojas de cálculo.
  12. - Apertura, cierre, compactación y reparación de una base de datos.
  13. - Cifrado y descifrado de una base.
  14. - Conversión de una base de datos.
  15. - Ordenación.
  16. - Filtrado.
  17. - Validaciones.
  18. - Formularios.
  19. - Informes.
  20. - Subtotales.
  21. - Consolidaciones e informes de tablas y gráficos dinámicos.
  22. - Vinculación de hojas de cálculo u otro tipo de tablas con bases de datos.
  23. Comandos de las bases de datos.
  24. - Conceptos generales.
  25. - Comandos de manipulación y formato.
  26. - Análisis de datos: auditoría, referencia circular, formato condicional, escenarios, tablas, buscar objetivos, tablas dinámicas u otros.
  27. - Comandos de utilidad: buscar, reemplazar, proteger, hipervínculo, validación u otros.
  28. Métodos de acceso, protección y control de la información por el usuario a través de las bases de datos.
  29. Aplicación de distintos comandos de las bases de datos.
  30. - Búsquedas y consultas de información en materia de consumo.
  31. - Análisis de los resultados de las consultas a bases de datos.
  32. - Elaboración de informes de la base de datos en consumo.
  33. Análisis de información y reclamaciones por sectores específicos.
  34. - Información estadística por tipo de sector y motivo de la reclamación.

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

  • 1 Manual teórico (204 pags) "UF1755 Sistemas de Información y Bases de Datos en Consumo"
  • 1 Cuaderno de ejercicios (20 pags) "UF1755 Sistemas de Información y Bases de Datos en Consumo"

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