DETALLES DE LA FORMACIÓN
Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.
Modalidad de la formación: A distancia y Online
Duración: 75 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
OBJETIVOS
Este Curso COMT031PO DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING. SELECCIÓN Y FORMACIÓN DE EQUIPOS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT031PO DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING. SELECCIÓN Y FORMACIÓN DE EQUIPOS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos necesarios para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las diferentes estrategias de dirección comercial y gestión del equipo. también participar en la elaboración y desarrollo de un plan de comunicación y marketing 2.0.
CONTENIDO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL EQUIPO COMERCIAL DENTRO DE LA EMPRESA
- Organigrama de la empresa
- Gestión del Equipo comercial o fuerza de ventas
- Descripción de los puestos de trabajo
- Profesiograma de los puestos de trabajo
- Planes de carrera
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL
- Clasificación de las candidaturas
- Selección de curriculums
- Estrategias y tipos de entrevistas
- Análisis de los candidatos
- Comprobación de referencias
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMACIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL
- Plan de formación del departamento comercial
- Formación en captación
- Formación en fidelización
- Formación en recursos para el trato con clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL EQUIPO COMERCIAL
- Estructura Organizativa
- Descripción de puestos del departamento comercial
- Comunicación en el equipo comercial
- Ética profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DIRECCIÓN COMERCIAL
- Estrategia de dirección
- Dirección de equipos
- Habilidades directivas
- Toma de decisiones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL
- Motivación y remuneración del equipo comercial
- Seguimiento y evaluación comercial
- Planificación del equipo comercial
- Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PLAN DE MARKETING
- Investigación y mercado
- Marketing mix
- El Plan de Comunicación
- Conclusiones
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD
- El briefing
- Estrategias de publicidad
- Tipos de estrategias publicitarias
- Conclusiones
UNIDAD DIDÁCTICA 9. MARKETING 2. 0
- WEB 2.0.
- Marketing en internet
- Marketing 2. 0.
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: Dirección Comercial y Marketing. Selección y Formación de Equipos
- Cuaderno de ejercicios: Dirección Comercial y Marketing. Selección y Formación de Equipos