UF1865 Operación y Supervisión de los Equipos y Servicios

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UF1865 Operación y Supervisión de los Equipos y Servicios

UF1865 Operación y Supervisión de los Equipos y Servicios

DETALLES DE LA FORMACIÓN

Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.

Modalidad de la formación: A distancia y Online
Duración: 50 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

OBJETIVOS

Este curso se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF1865 Operación y supervisión de los equipos y servicios, incluida en el Módulo Formativo MF0960_2 Implementación de equipos de acceso a redes de comunicaciones, regulada en el Real Decreto 1531/2011, de 31 de octubre, por el que se establecen doce certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para instalar, configurar y verificar equipos de acceso a redes públicas.

CONTENIDO

UNIDAD FORMATIVA 1. OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS EN DISPOSITIVO DE ACCESO A REDES PÚBLICAS

  1. Incidencias habituales.
  2. - Incidencias internas.
  3. - Fallos HW.
  4. - Fallos SW.
  5. - Fallos de configuración interna/interfaces de interconexión.
  6. - Incidencias externas (atribuibles al Proveedor de servicios).
  7. - Caídas de servicios por parte del Proveedor de servicios.
  8. Gestión de incidencias en equipos de acceso a redes públicas.
  9. - Sistemas de gestión/monitorización de equipos.
  10. ** Descripción general. Principios de funcionamiento. Alarmas.
  11. - Bloques funcionales. Procedimientos de análisis e identificación de fallos.
  12. - Procedimientos de recuperación de fallos. Ejemplos y casos prácticos.
  13. - Escalados. Eventuales planes de contingencia/business continuity.
  14. - Herramientas de gestión de incidencias.
  15. - Descripción general. Funcionalidades.
  16. - Procedimientos de gestión/documentación de incidencias.
  17. - Notificaciones y escalados (internos y/o a Proveedor de servicios).
  18. - Procedimiento de escalado (y seguimiento) de problemas no resueltos. Documentación y seguimiento.
  19. Herramientas de monitorización de equipos para la localización y notificación de incidencias.

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

  • 1 Manual teórico:"UF1865 Operación y Supervisión de los Equipos y Servicios"
  • 1 Cuaderno de ejercicios:"UF1865 Operación y Supervisión de los Equipos y Servicios"

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Responsable: Escuela ENFES S.L.
Finalidad: Envío de información solicitada, gestión de la formación.
Legitimación: Consentimiento del interesado
Destinatarios: Se cederán con motivos estrictamente formativos a nuestros colaboradores Academia Integral S.L. y Academia de formación Integral si es necesario para llevar a cabo la formación.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos y otros derechos, como se explica en la información adicional.

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