Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308 - Recepción en alojamientos

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Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308 - Recepción en alojamientos

Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308 - Recepción en alojamientos

DETALLES DE LA FORMACIÓN

Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.

Modalidad de la formación: A distancia
Duración: 80 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

OBJETIVOS

Adquirir suficientes conocimientos acerca de los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos para poder desarrollar estas tareas de manera profesional, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.

CONTENIDO

Tratamiento y análisis de reservas

  1. Introducción
  2. El subdepartamento de reservas
  3. Las reservas en establecimientos de alojamiento
  4. Resumen

Procedimientos de reserva

  1. Introducción
  2. Fuentes de reserva
  3. Tipos de tarifas
  4. Procedimientos en la toma de reservas
  5. Resumen
  6. Anexos

Aplicaciones informáticas de reservas

  1. Introducción
  2. El uso de un programa informático
  3. El proceso informatizado de reservas
  4. Resumen

Emisión de informes

  1. Introducción
  2. Informes de reservas
  3. Resumen

Legislación sobre reservas

  1. Introducción
  2. Ley sobre precios y reservas
  3. El overbooking
  4. Resumen

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Finalidad: Envío de información solicitada, gestión de la formación.
Legitimación: Consentimiento del interesado
Destinatarios: Se cederán con motivos estrictamente formativos a nuestros colaboradores Academia Integral S.L. y Academia de formación Integral si es necesario para llevar a cabo la formación.
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