Máster en Gestión Integrada en el Sector Sanitario: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001 e ISO 27001

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Máster en Gestión Integrada en el Sector Sanitario: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001 e ISO 27001

Máster en Gestión Integrada en el Sector Sanitario: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001 e ISO 27001

DETALLES DE LA FORMACIÓN

Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.

Modalidad de la formación: Online
Duración: 850 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

OBJETIVOS

El cumplimiento de los estándares de calidad se considera hoy día como uno de los requisitos más importantes a cumplir por las empresas que aspiren a ser competitivas en el mercado y a mantenerse en esta situación. Por ello, la formación en la implantación de sistemas de gestión de la calidad, así como la realización de auditorías de sistemas de calidad es fundamental.

CONTENIDO

PARTE 1. GESTIÓN Y AUDITORIA DE LA CALIDAD. UNE-EN-ISO-9001: 2015

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD

  1. Introducción al concepto de calidad
  2. Definiciónes de calidad
  3. Evolución del concepto de calidad
  4. El papel de la calidad en las organizaciones
  5. Costes de calidad
  6. Beneficios de un sistema de gestión de calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS

  1. Los tres niveles de la Calidad
  2. Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
  3. Gestión por procesos
  4. Diseño y planificación de la Calidad
  5. El Benchmarking y la Gestión de la calidad
  6. La reingeniería de procesos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
  2. Enfoque al cliente
  3. Liderazgo
  4. Compromiso de las personas
  5. Enfoque a procesos
  6. Mejora
  7. Toma de decisiones basada en la evidencia
  8. Gestión de las relaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
  2. Tormenta de ideas
  3. Diagrama Causa-Efecto
  4. Diagrama de Pareto
  5. Histograma de frecuencias
  6. Modelos ISAMA para la mejora de procesos
  7. Equipos de mejora
  8. Círculos de Control de Calidad
  9. El orden y la limpieza: las 5s
  10. Seis SIGMA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001: 2015

  1. Las normas ISO 9000 y 9001
  2. Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001: 2015
  3. La norma ISO 9001: 2015. Requisitos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Documentación de un SGC
  2. Hitos en la implantación de un SGC
  3. Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
  4. Metodología y puntos críticos de la implantación
  5. El análisis DAFO
  6. El proceso de acreditación
  7. Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
  8. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 7. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE AUDITORÍA

  1. Origen y definición del concepto de Auditoría
  2. Tipos de Auditorías
  3. El comportamiento ético durante la Auditoría

UNIDAD DIDÁCTICA 8. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN

  1. Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión
  2. Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
  3. Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
  4. Fuentes de información
  5. Independencia de los auditores
  6. Principios profesionales
  7. Riesgos en una Auditoría

UNIDAD DIDÁCTICA 9. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (I)

  1. Auditorías de Calidad
  2. Sistemas de Calidad
  3. Definiciónes y conceptos asociados
  4. El auditor de Calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 10. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (II)

  1. Procedimiento de la Auditoría
  2. Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad
  3. Inicio de la Auditoría
  4. Preparación de la Auditoría
  5. Realización de la Auditoría
  6. Reunión de clausura
  7. Seguimiento de las acciones correctoras
  8. Calidad en la Auditoría
  9. Métricas
  10. Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas

UNIDAD DIDÁCTICA 11. CALIBRACIÓN DE EQUIPOS Y FUNDAMENTOS ESTADÍSTICOS

  1. Introducción a la calibración de instrumentos de medida
  2. Calibración de instrumentos de medida
  3. Incertidumbre en la medida
  4. Planes de calibración
  5. Conceptos estadísticos básicos
  6. Estudios de capacidad

ANEXO 1. DOCUMENTOS DE TRABAJO E INFORMES DE AUDITORÍA

ANEXO 2. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE INSPECCIÓN FÍSICA

ANEXO 3. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE ENTREVISTA CON LA DIRECCIÓN

ANEXO 4. EJEMPLOS DE CUESTIONARIOS DE AUDITORÍA EN PROFUNDIDAD

ANEXO 5. TÉCNICAS DE ENTREVISTA PERSONAL

ANEXO 6. EJEMPLO DE INFORME DE AUDITORÍA

ANEXO 7. CUERPO DE CONOCIMIENTOS PARA AUDITORES DE CALIDAD (ASQ)

ANEXO 8. CUESTIONARIO TIPO ISO-9001

PARTE 2: GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS. UNE-EN ISO 13485

UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD

  1. Conceptos generales
  2. Cuánta calidad ofrecer
  3. Costes de la calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Qué es un sistema de gestión de la calidad. Historia
  2. Principios de gestión de la calidad
  3. Beneficios de un sistema de gestión de la calidad
  4. Círculos del control de calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN

  1. Introducción
  2. Importancia de la UNE-EN ISO 9001
  3. Ciclo de calidad
  4. Pasos para integrar a los colaboradores del sistema de gestión de la calidad en la empresa
  5. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
  6. Herramientas para la solución de los problemas de gestión de la calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA CALIDAD Y SUS INSTRUMENTOS

  1. Lluvia de ideas o brainstorming
  2. Análisis de afinidad
  3. Los cinco ¿por qué?
  4. Diagrama causa - efecto
  5. Cuestionarios para la definición de problemas
  6. Modelación de sistemas
  7. Diagrama de Pareto
  8. Priorización: toma de decisiones entre distintas opciones

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNE- EN ISO 9001

  1. Introducción a la auditoría de sistemas de gestión
  2. Modelo
  3. Fase preliminar
  4. La auditoría en profundidad

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CALIDAD TOTAL

  1. Cuestiones previas y evolución histórica del concepto calidad total
  2. Modelo europeo de excelencia: la autoevaluación
  3. Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000
  4. El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa
  5. Diseño y planificación de la calidad
  6. Técnicas avanzadas de gestión de la calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS PRODUCTOS SANITARIOS

  1. Delimitación del concepto
  2. Legislación sobre productos sanitarios
  3. Clasificación y marcado de conformidad
  4. Vigilancia de los productos sanitarios

UNIDAD DIDÁCTICA 8. CUESTIONES GENERALES

  1. La Norma ISO 13485: 2003
  2. Objeto y ámbito de aplicación
  3. Relación con la Norma ISO 9001
  4. Beneficios de la aplicación de la ISO 13485
  5. Normativa relacionada

UNIDAD DIDÁCTICA 9. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS SANITARIOS

  1. La gestión de la calidad
  2. Requisitos generales de la gestión de la calidad
  3. Requisitos que debe reunir la documentación

UNIDAD DIDÁCTICA 10. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

  1. Compromiso de la dirección
  2. Enfoque al cliente
  3. Establecer una política de calidad
  4. La planificación
  5. Responsabilidad, autoridad y comunicación
  6. Revisión por la dirección

UNIDAD DIDÁCTICA 11. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

  1. Provisión de los recursos
  2. Recursos humanos
  3. Infraestructura
  4. Ambiente en el trabajo

UNIDAD DIDÁCTICA 12. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

  1. Planificación de la realización del producto
  2. Procesos relacionados con el cliente
  3. Diseño y desarrollo
  4. Compras
  5. Producción y prestación del servicio
  6. Control de dispositivos de seguimiento y medición

UNIDAD DIDÁCTICA 13. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

  1. Generalidades
  2. Seguimiento y medición
  3. Control del producto no conforme
  4. Análisis de datos
  5. Mejora

PARTE 3. GESTIÓN Y AUDITORIA MEDIOAMBIENTAL. UNE-EN-ISO-14001

MÓDULO 1. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL UNE-EN-ISO-14001: 2015

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ISO-14001

  1. ¿Qué es la ISO 14001?
  2. Modelo de la ISO 14001

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

  1. Introducción a la gestión medioambiental
  2. ¿Qué es la gestión ambiental?
  3. Opciones para implantar un SGMA

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SENSIBILIZACIÓN. POR QUÉ Y PARA QUÉ DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

  1. Razones para implantar en una empresa un SGMA
  2. Beneficios de la implantación de un SGMA

UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

  1. Guía para la aplicación de la Norma UNE-EN-ISO 14001
  2. - Preguntas clave antes de la aplicación del sistema de gestión
  3. - Programación del diseño e implantación del sistema de gestión
  4. Política medioambiental
  5. Planificación
  6. - Aspectos medioambientales
  7. - Requisitos legales y otros requisitos
  8. - Objetivos, metas y programas
  9. - Programa de gestión medioambiental
  10. Implementación y operación
  11. - Recursos, roles, responsabilidades y autoridad
  12. - Competencia, formación y toma de decisiones
  13. - Comunicación
  14. - Documentación
  15. - Control operacional
  16. - Preparación y respuesta ante emergencias
  17. Verificación
  18. - Seguimiento y medición
  19. - Evaluación del cumplimiento legal
  20. - No conformidad, acción correctiva y acción preventiva
  21. - Control de registros
  22. - Auditoría interna
  23. - Revisión por la dirección
  24. Declaración ambiental
  25. Verificación
  26. Proceso de inscripción en el registro EMAS

UNIDAD DIDÁCTICA 5. VALOR DE LA ISO 14001

  1. Beneficios de la puesta en marcha en una empresa de la ISO 14001
  2. Beneficios del registro de una empresa en la ISO 14001
  3. Actividades de mejora continua

UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMACIÓN

  1. Introducción
  2. Responsable de gestión medioambiental
  3. Responsable de Departamento
  4. Personal de operación
  5. General

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN

  1. Nuevas Tecnologías y Comunicación

MÓDULO 2. AUDITORÍA EN SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL UNE-EN-ISO-14001: 2015

UNIDAD DIDÁCTICA 8. AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

  1. El proceso de la auditoría
  2. - Origen y definición del concepto de auditoría
  3. - La Norma ISO Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
  4. Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
  5. Elementos de un protocolo de auditoría
  6. Disconformidad con la ISO 14001
  7. Auditorías de SGM y auditorías de cumplimiento: relación

UNIDAD DIDÁCTICA 9. RESPONSABILIDADES EN UNA AUDITORÍA DE SGM

  1. Responsabilidades del auditor
  2. Responsabilidad del auditado
  3. - Responsabilidades
  4. - Cosas que deben y no deben de hacer los auditados

UNIDAD DIDÁCTICA 10. GUÍA PARA PLANIFICAR Y CONDUCIR UNA AUDITORÍA INTERNA DE SGM

  1. Programa y procedimientos de una auditoría interna de SGM
  2. Conducción de una auditoría interna de SGM
  3. Objetivos ambientales y planificación para lograrlos
  4. Programa de gestión medioambiental
  5. Soporte
  6. Competencia y toma de conciencia
  7. Comunicación
  8. Documentación de SGM
  9. Control de la información documentada
  10. Planificación y control operacional
  11. Preparación y respuesta ante emergencias
  12. Monitorización y medida
  13. Disconformidad y acción preventiva y correctora
  14. Auditoría interna
  15. Revisión por la dirección

UNIDAD DIDÁCTICA 11. DESARROLLO DE AUDITORÍAS DE REGISTRO

  1. El proceso
  2. Mantenimiento
  3. Registrador
  4. Preparación de la auditoría de registro
  5. Autodeclaración

UNIDAD DIDÁCTICA 12. CLAVES PARA LA CORRECTA PUESTA EN PRÁCTICA DE UN PROGRAMA DE AUDITORÍA DEL SGM

  1. Elementos necesarios para un programa de auditoría efectivo y eficiente
  2. Intensificación de la auditoría de SGM

PARTE 4. GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN UNE-ISO/IEC 27001

MÓDULO I. LA SEGURIDAD DEL LA INFORMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NATURALEZA Y DESARROLLO DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

  1. La sociedad de la información
  2. ¿Qué es la seguridad de la información?
  3. Importancia de la seguridad de la información
  4. Principios básicos de seguridad de la información: confidencialidad, integridad y disponibilidaD
  5. - Principio Básico de Confidencialidad
  6. - Principio Básico de Integridad
  7. - Disponibilidad
  8. Descripción de los riesgos de la seguridad
  9. Selección de controles
  10. Factores de éxito en la seguridad de la información

UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA ESENCIAL SOBRE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

  1. Marco legal y jurídico de la seguridad de la información
  2. Normativa comunitaria sobre seguridad de la información
  3. - Planes de acción para la utilización más segura de Internet
  4. - Estrategias para una sociedad de la información más segura
  5. - Ataques contra los sistemas de información
  6. - La lucha contra los delitos informáticos
  7. - La Agencia Europea de Seguridad de las Redes y de la información (ENISA)
  8. Normas sobre gestión de la seguridad de la información: Familia de Normas ISO 27000
  9. - Familia de Normas ISO 27000
  10. - Norma ISO/IEC 27002: 2009
  11. Legislación española sobre seguridad de la información
  12. - La protección de datos de carácter persona
  13. - La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal
  14. - El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal
  15. - La Agencia Española de Protección de Datos
  16. - El Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica
  17. - La Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos
  18. - La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico
  19. - La Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones
  20. - La Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica
  21. - La Ley de propiedad intelectual
  22. - La Ley de propiedad industrial

UNIDAD DIDÁCTICA 3. BUENAS PRÁCTICAS EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: NORMA ISO/IEC 27002

  1. Aproximación a la norma ISO/IEC 27002
  2. Alcance de la Norma ISO/IEC 27002
  3. Estructura de la Norma ISO/IEC 27002
  4. - Las cláusulas del control de seguridad
  5. - Las principales categorías de seguridad
  6. Evaluación y tratamiento de los riesgos de seguridad
  7. - Evaluación de los riesgos de seguridad
  8. - Tratamiento de los riesgos de seguridad

UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE SEGURIDAD, ORGANIZACIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y GESTIÓN DE ACTIVOS

  1. Política de seguridad de la información
  2. - Etapas en el desarrollo de una política de seguridad de la información
  3. - Características esenciales de una política de seguridad de la información
  4. - Documento de política de la seguridad de la información
  5. - Revisión de la política de seguridad de la información
  6. Organización de la seguridad de la información
  7. Organización interna de la seguridad de la información
  8. - Compromiso de la dirección con la seguridad de la información
  9. - Coordinación de la seguridad de la información
  10. - Asignación de responsabilidad de seguridad de la información
  11. - Autorización de procesos para facilidades procesadoras de la información
  12. - Acuerdos de confidencialidad para la protección de la información
  13. - Contacto con las autoridades y con grupos de interés especial en los incidentes de seguridad
  14. - Revisión independiente de la seguridad de la información
  15. Grupos o personas externas: el control de acceso a terceros
  16. - Identificación de los riesgos de seguridad relacionados con personas externas
  17. - Tratamiento de la seguridad de la información en las relaciones con los clientes
  18. - Tratamiento de la seguridad de la información en acuerdos con terceros
  19. Clasificación y control de activos de seguridad de la información
  20. Responsabilidad por los activos de seguridad de la información
  21. - Inventario de los activos de seguridad de la información
  22. - Propiedad de los activos de seguridad de la información
  23. - Uso aceptable de los activos de seguridad de la información
  24. Clasificación de la información
  25. - Lineamientos de clasificación de la información
  26. - Etiquetado y manejo de información

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGURIDAD FÍSICA, AMBIENTAL Y DE LOS RECURSOS HUMANOS

  1. Seguridad de la información ligada a los recursos humanos
  2. Medidas de seguridad de la información antes del empleo
  3. - Establecimiento de roles y responsabilidades de los candidatos
  4. - Investigación de antecedentes de los candidatos para el empleo
  5. - Términos y condiciones del empleo
  6. Medidas de seguridad de la información durante el empleo
  7. - Responsabilidades de la gerencia o dirección de la organización
  8. - Conocimiento, educación y capacitación en seguridad de la información
  9. - Incumplimiento de las previsiones relativas a la seguridad de la información: el proceso disciplinario
  10. Seguridad de la información en la finalización de la relación laboral o cambio de puesto de trabajo
  11. - Responsabilidades de terminación
  12. - Devolución de los activos
  13. - Cancelación de los derechos de acceso a la información
  14. Seguridad de la información ligada a la seguridad física y ambiental o del entorno
  15. Las áreas seguras
  16. - El perímetro de seguridad física
  17. - Los controles de ingreso físico
  18. - Aseguramiento de oficinas, locales, habitaciones y medios
  19. - Protección contra amenazas internas y externas a la información
  20. - El trabajo en áreas aseguradas
  21. - Control y aislamiento de áreas de carga y descarga
  22. Los equipos de seguridad
  23. - Seguridad en el emplazamiento y protección de equipos
  24. - Instalaciones de suministro seguras
  25. - Protección del cableado de energía y telecomunicaciones
  26. - Mantenimiento de los equipos
  27. - Seguridad de los equipos fuera de las instalaciones
  28. - Reutilización o retirada segura de equipos
  29. - Retirada de materiales propiedad de la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES Y OPERACIONES

  1. Aproximación a la gestión de las comunicaciones y operaciones
  2. Procedimientos y responsabilidades operacionales
  3. - Documentación de los procesos de operación
  4. - La gestión de cambios en los medios y sistemas de procesamiento de información
  5. - Segregación de tareas o deberes para reducir las modificaciones no autorizadas
  6. - Separación de los recursos de desarrollo, prueba y operación para reducir los riesgos de acceso no autorizado
  7. Gestión de la prestación de servicios de terceras partes
  8. - Provisión o entrega del servicio
  9. - Supervisión y revisión de los servicios prestados por terceros
  10. - Gestión de cambios en los servicios prestados por terceros
  11. Planificación y aceptación del sistema
  12. - Gestión de capacidades de los sistemas
  13. - Aceptación del sistema de información nuevo o actualizado
  14. Protección contra códigos maliciosos y móviles
  15. - Controles contra el código malicioso
  16. - Control contra códigos móviles
  17. Copias de seguridad de la información
  18. Gestión de la seguridad de la red
  19. - Los controles de red
  20. - La seguridad de los servicios de red
  21. Gestión de medios
  22. - Gestión de medios removibles o extraíbles
  23. - Eliminación de soportes o medios
  24. - Procedimientos para el manejo de la información
  25. - La seguridad de la documentación del sistema
  26. El intercambio de información
  27. - Políticas y procedimientos de intercambio de información
  28. - Acuerdos de intercambio de información y software
  29. - Seguridad de los soportes físicos en tránsito
  30. - Seguridad de la información en el uso de la mensajería electrónica
  31. - Los sistemas de información empresariales
  32. Los servicios de comercio electrónico
  33. - Información relativa al comercio electrónico
  34. - Las transacciones en línea
  35. - La seguridad de la información puesta a disposición pública
  36. Supervisión para la detección de actividades no autorizadas
  37. - Registro de incidencias o de auditoría
  38. - Supervisión del uso del sistema
  39. - La protección de la información de los registros
  40. - Mantenimiento de los registros del administrador del sistema y del operador
  41. - El registro de fallos
  42. - Sincronización de reloj entre los equipos

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL CONTROL DE ACCESOS A LA INFORMACIÓN

  1. El control de accesos: generalidades, alcance y objetivos
  2. Requisitos de negocio para el control de accesos
  3. - Política de control de acceso
  4. Gestión de acceso de usuario
  5. - Registro del usuario
  6. - Gestión o administración de privilegios
  7. - Gestión de contraseñas de usuario
  8. - Revisión de los derechos de acceso de usuario
  9. Responsabilidades del usuario
  10. - El uso de contraseñas
  11. - Protección de equipos desatendidos
  12. - Política de puesto de trabajo despejado y pantalla limpia
  13. Control de acceso a la red
  14. - La política de uso de los servicios en red
  15. - Autentificación de los usuarios de conexiones externas
  16. - Identificación de equipos en las redes
  17. - Diagnóstico remoto y protección de los puertos de configuración
  18. - Segregación de las redes
  19. - Control de la conexión a la red
  20. - El control de routing o encaminamiento de red
  21. Control de acceso al sistema operativo
  22. - Procedimientos seguros de inicio de sesión
  23. - Identificación y autentificación del usuario
  24. - El sistema de gestión de contraseñas
  25. - El uso de los recursos del sistema
  26. - La desconexión automática de sesión
  27. - Limitación del tiempo de conexión
  28. Control de acceso a las aplicaciones y a la información
  29. - Restricciones del acceso a la información3
  30. - Aislamiento de sistemas sensibles
  31. Informática móvil y teletrabajo
  32. - Los ordenadores portátiles y las comunicaciones móviles
  33. - El teletrabajo

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ADQUISICIÓN, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

  1. Objetivos del desarrollo y mantenimiento de sistemas de información
  2. Requisitos de seguridad de los sistemas de información
  3. Tratamiento correcto de la información en las aplicaciones
  4. - Validación de los datos de entrada
  5. - El control de procesamiento interno
  6. - La integridad de los mensajes
  7. - Validación de los datos de salida
  8. Controles criptográficos
  9. - Política de uso de los controles criptográficos
  10. - Gestión de claves
  11. Seguridad de los archivos del sistema
  12. - Control del software en explotación
  13. - Protección de los datos de prueba en el sistema
  14. - El control de acceso al código fuente de los programas
  15. Seguridad de los procesos de desarrollo y soporte
  16. - Procedimientos para el control de cambios
  17. - Revisión técnica de aplicaciones tras efectuar cambios en el sistema operativo
  18. - Restricciones a los cambios en los paquetes de software
  19. - Las fugas de información
  20. - Desarrollo de software por terceros
  21. Gestión de la vulnerabilidad técnica

UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DE INCIDENTES EN LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

  1. La gestión de incidentes en la seguridad de la información
  2. Notificación de eventos y puntos débiles en la seguridad de la información
  3. - Notificación de los eventos en la seguridad de la información
  4. - Notificación de puntos débiles de la seguridad
  5. Gestión de incidentes y mejoras en la seguridad de la información
  6. - Responsabilidades y procedimientos
  7. - Aprendizaje de los incidentes de seguridad de la información
  8. - Recopilación de evidencias
  9. Gestión de la continuidad del negocio
  10. Aspectos de la seguridad de la información en la gestión de la continuidad del negocio
  11. - Inclusión de la seguridad de la información en el proceso de gestión de la continuidad del negocio
  12. - Continuidad del negocio y evaluación de riesgos
  13. - Desarrollo e implantación de planes de continuidad del negocio que incluyan la seguridad de la información
  14. - Marco de referencia para la planificación de la continuidad del negocio
  15. - Pruebas, mantenimiento y reevaluación de los planes de continuidad

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CUMPLIMIENTO DE LAS PREVISIONES LEGALES Y TÉCNICAS

  1. Cumplimiento de los requisitos legales
  2. - Normativa aplicable
  3. - Derechos de propiedad intelectual
  4. - Protección de registros organizacionales
  5. - Privacidad de la información personal
  6. - Prevención del mal uso de los medios de procesamiento de la información
  7. - Regulación de los controles criptográficos
  8. Cumplimiento de las políticas y estándares de seguridad, y cumplimiento técnico
  9. - Cumplimiento de las políticas y estándares de seguridad
  10. - Verificación del cumplimiento técnico
  11. Consideraciones de la auditoría de los sistemas de información
  12. - Controles de auditoría de los sistemas de información
  13. - Protección de las herramientas de auditoría de los sistemas de información

MÓDULO II. EL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA NORMA UNE-EN-ISO/IEC 27001: 2014

  1. Objeto y ámbito de aplicación
  2. Relación con la Norma ISO/IEC 27002: 2009
  3. Definiciónes y términos de referencia
  4. Beneficios aportados por un sistema de seguridad de la información
  5. Introducción a los sistemas de gestión de seguridad de la información

UNIDAD DIDÁCTICA 12. IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD EN LA ORGANIZACIÓN

  1. Contexto
  2. Liderazgo
  3. - Acciones para tratar los riesgos y oportunidades
  4. - Objetivos de seguridad de la información y planificación para su consecución
  5. Soporte

UNIDAD DIDÁCTICA 13. SEGUIMIENTO DE LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA

  1. Operación
  2. Evaluación del desempeño
  3. - Seguimiento, medición, análisis y evaluación
  4. - Auditoría interna
  5. - Revisión por la dirección
  6. Mejora
  7. - No conformidad y acciones correctivas
  8. - Mejora continua

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Si
No
Acepto todos los terminos legales según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre
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