Perito Judicial en Seguros y Daños

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Perito Judicial en Seguros y Daños

Perito Judicial en Seguros y Daños

DETALLES DE LA FORMACIÓN

Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.

Modalidad de la formación: A distancia y Online
Duración: 300 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

OBJETIVOS

Si trabaja o desea trabajar en el sector de los seguros y quiere aprender las técnicas oportunas para desempeñar la función del perito judicial en este ámbito este es su momento, con este curso de Perito Judicial en Seguros y Daños podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta labor con éxito.

CONTENIDO

PARTE 1. PERITO JUDICIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PERITACIÓN Y TASACIÓN

  1. Delimitación de los términos peritaje y tasación
  2. La peritación
  3. La tasación pericial

UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA BÁSICA NACIONAL

  1. Ley Orgánica 6/1985, de 1 de julio, del Poder Judicial
  2. Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil
  3. Ley de Enjuiciamiento Criminal, de 1882
  4. Ley 1/1996, de 10 de enero, de Asistencia Jurídica Gratuita

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS PRUEBAS JUDICIALES Y EXTRAJUDICIALES

  1. Concepto de prueba
  2. Medios de prueba
  3. Clases de pruebas
  4. Principales ámbitos de actuación
  5. Momento en que se solicita la prueba pericial
  6. Práctica de la prueba

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PERITOS

  1. Concepto
  2. Clases de perito judicial
  3. Procedimiento para la designación de peritos
  4. Condiciones que debe reunir un perito
  5. Control de la imparcialidad de peritos
  6. Honorarios de los peritos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL RECONOCIMIENTO PERICIAL

  1. El reconocimiento pericial
  2. El examen pericial
  3. Los dictámenes e informes periciales judiciales
  4. Valoración de la prueba pericial
  5. Actuación de los peritos en el juicio o vista

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LEGISLACIÓN REFERENTE A LA PRÁCTICA DE LA PROFESIÓN EN LOS TRIBUNALES

  1. Funcionamiento y legislación
  2. El código deontológico del Perito Judicial

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA RESPONSABILIDAD

  1. La responsabilidad
  2. Distintos tipos de responsabilidad
  3. El seguro de responsabilidad civil

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ELABORACIÓN DEL DICTAMEN PERICIAL

  1. Características generales y estructura básica
  2. Las exigencias del dictamen pericial
  3. Orientaciones para la presentación del dictamen pericial

UNIDAD DIDÁCTICA 9. VALORACIÓN DE LA PRUEBA PERICIAL

  1. Valoración de la prueba judicial
  2. Valoración de la prueba pericial por Jueces y Tribunales

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PERITACIONES

  1. La peritación médico-legal
  2. Peritaciones psicológicas
  3. Peritajes informáticos
  4. Peritaciones inmobiliarias

PARTE 2. SEGUROS Y DAÑOS

MÓDULO FORMATIVO 1. PROFUNDIZACIÓN EN LOS COMPONENTES DE LOS SEGUROS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS SEGUROS

  1. Introducción
  2. - ¿Qué es el Riesgo?
  3. - La actitud frente al Riesgo
  4. El seguro
  5. - El seguro en la gestión de los riesgos
  6. - ¿Qué riesgos se pueden asegurar?
  7. - La suma asegurada
  8. - Sobreseguro
  9. - Infraseguro
  10. Los principios del seguro
  11. - Principio de solidad humana
  12. - Principio de indemnización
  13. - Actividad de servicios
  14. - Actividad Económica y Financiera
  15. Comprar un seguro
  16. - Claves para comprar un seguro
  17. - La compra-venta del seguro
  18. La protección del asegurado
  19. - ¿Cómo se realiza una reclamación de seguros?
  20. Fraude y seguros
  21. - ¿En qué consiste el fraude en seguros?

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS MERCADOS Y MEDIADORES DE SEGUROS

  1. Introducción al mercado de seguros
  2. Entorno del mercado de seguros
  3. Características de las entidades de seguros
  4. Regulación y supervisión por parte del estado
  5. El reaseguro
  6. Organismos del Mercado Español de Seguros
  7. - Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
  8. - El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)
  9. - Agroseguro
  10. - UNESPA
  11. Los mediadores de Seguros

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE SEGUROS

  1. Seguros Personales
  2. - Seguro de vida
  3. - Seguros de accidentes personales
  4. - Seguros de salud o enfermedad
  5. Seguros de daños o patrimoniales
  6. - Seguros de incendios
  7. - Seguros de responsabilidad civil
  8. - Seguros de automóvil
  9. - Seguros Agrarios
  10. - Seguros de pérdidas pecuniarias diversas
  11. - Seguro de Robos
  12. - Seguros de crédito y caución
  13. - Seguros de Transportes
  14. - Seguros de Ingeniería
  15. - Seguro Multiriesgos
  16. Seguros de Prestación de Servicios
  17. - Seguros de Defensa Jurídica
  18. - Seguro de Asistencia en Viaje
  19. - Seguro de Decesos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS CONTRATOS DE SEGUROS

  1. Introducción
  2. Situaciones Asegurables
  3. Participantes en un Contrato de Seguros
  4. - Asegurador
  5. - Tomador
  6. - Asegurado
  7. - Beneficiario
  8. - Otras figuras
  9. Cuándo contratar un seguro
  10. Aprendamos a contratar un seguro
  11. - El Proceso de Asegurar
  12. La tramitación de un siniestro
  13. - ¿Qué hay que hacer en caso de un siniestro?
  14. - Fases de la tramitación de un siniestro

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRAMITACIÓN DE SINIESTROS

  1. Obligaciones del tomador
  2. Obligaciones del asegurador
  3. Pérdida de prestaciones
  4. Determinación de los daños
  5. Determinación de la indemnización
  6. Normas para determinar la indemnización
  7. Subroación, repetición y prescripción
  8. Siniestro de automóviles

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTECCIÓN Y CONDUCTA

  1. Protección y conducta
  2. Protección de datos
  3. - Principio de la formativa de protección de datos
  4. Secreto Bancario
  5. - Debe ser Confidencial
  6. - Comunicaciones Judiciales
  7. Prevención del Blanqueo de capitales
  8. - El Blanqueo de Dinero
  9. - Colaboración del Sistema Financiero en la prevención
  10. Protección de los Consumidores
  11. - Defensa de los consumidores y usuarios
  12. - Normativa de crédito al consumo
  13. - El consumidor
  14. - Forma y contenido del contrato
  15. - Publicidad

MÓDULO FORMATIVO 2. CONTEXTO LEGAL DE LAS AGENCIAS DE SEGUROS

UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONTABILIDAD EN EMPRESAS DE SEGUROS

  1. Introducción
  2. Elementos diferenciadores del sector
  3. Algunos objetivos de la contabilidad de gestión
  4. Herramientas utilizadas y logros conseguidos
  5. Derecho Mercantil
  6. - Los comerciantes y de los actos de comercio
  7. - Registro mercantil
  8. - La contabilidad de los empresarios

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LEGISLACIÓN DE LAS AGENCIAS ASEGURADORAS

  1. Mediación de seguros y reaseguros privados
  2. Contrato de Seguro
  3. Normativa comunitaria de la legislación de seguros privados
  4. Ordenación y supervisión de los Seguros Privados

MÓDULO FORMATIVO 3. LOS AGENTES DE SEGUROS: CARACTERÍSTICAS Y HABILIDADES

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LOS AGENTES DE SEGUROS

  1. Introducción
  2. Agentes de seguros
  3. Visión general sobre la labor de asesoramiento por parte de los mediadores
  4. El asesoramiento por parte del Agente de Seguros
  5. Protección del Cliente y de los datos
  6. - Protección del Cliente
  7. - Protección de los datos
  8. Conclusiones sobre la labor de asesoramiento por parte de los Agentes de Seguros

UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PERFIL DEL PROFESIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE

  1. Perfil de vendedor
  2. - Empatía
  3. - Sinceridad
  4. - Cooperación
  5. - Serenidad
  6. Elementos de la comunicación comercial
  7. - Estrategias para mejorar la comunicación
  8. - Escuchar con Eficacia
  9. - La argumentación de ventas y sus claves
  10. Medios de comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 11. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL

  1. ¿Qué son las habilidades sociales?
  2. - Cómo se desarrollan las habilidades sociales
  3. - Habilidades sociales en las reuniones de trabajo
  4. - La empatía
  5. - La asertividad
  6. - La autoestima
  7. Escucha activa
  8. Lenguaje corporal
  9. - Expresión facial
  10. - Contacto visual
  11. - Postura del cuerpo
  12. - Gestos y movimientos
  13. - Distancias
  14. - Lenguaje de las manos
  15. - La sonrisa
  16. - Nuestra imagen

UNIDAD DIDÁCTICA 12. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

  1. Principales causas de la insatisfacción del cliente
  2. La excelencia en la atención al cliente
  3. - Elementos de la calidad en la atención
  4. Causas de la Lealtad
  5. - La promoción
  6. - Reglas básicas para hacer una promoción de fidelización
  7. Consecuencias de la Lealtad
  8. La escalera de la lealtad
  9. - Los peldaños de la escalera
  10. - Conseguir el cliente abogado
  11. - Los clientes rentables
  12. Programas de Fidelización

PARTE 3. RECURSOS PRÁCTICOS SOBRE EL SECTOR ASEGURADOR Y EL PERFIL PROFESIONAL DEL AGENTE DE SEGUROS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOCUMENTACIÓN Y ARTÍCULOS DE INTERÉS

  1. La Historia del Seguro en el Mundo
  2. Los Contratos Mercantiles
  3. Fidelización de Clientes en el Sector Asegurador
  4. Memoria Social del Seguro en España 2010
  5. La Relación con el Cliente en el Sector Asegurador
  6. La Venta de seguros
  7. Modelo Europeo de parte de accidente

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LEGISLACIÓN ESPECÍFICA DEL SECTOR ASEGURADOR

PARTE 4. LEGISLACIÓN NACIONAL APLICABLE AL SECTOR DEL PERITAJE

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

  • 1 Cuaderno de ejercicios (26 pags) "Perito Judicial"
  • 1 CDROM "Agente de Seguros"
  • 1 Manual teórico (320 pags) "Agente de Seguros"
  • 1 Cuaderno de ejercicios (26 pags) "Agente de Seguros"
  • 1 Manual teórico (214 pags) "Perito Judicial"
  • 1 CDROM "Legislación Nacional Aplicable al Sector del Peritaje"

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Si
No
Acepto todos los terminos legales según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre
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