COMT066PO COMERCIO EN INTERNET. OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

Formación Continua Online. Tu Portal de Formación Bonificada Gratis. Realiza una formación gratis online y recibirás un certificado oficial



COMT066PO COMERCIO EN INTERNET. OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

COMT066PO COMERCIO EN INTERNET. OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS

DETALLES DE LA FORMACIÓN

Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.

Modalidad de la formación: Online
Duración: 100 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

OBJETIVOS

CONTENIDO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MINIMIZAR COSTES

  1. Web 2. 0 mundo online.
  2. - Los principios de la Web 2. 0.
  3. - La empresa 2. 0: un mundo a nuestro alcance.
  4. - "Digitalizando" una empresa: un mundo integrado, no paralelo.
  5. Ahorra en tiempo.
  6. - La red como fuente de información.
  7. - Localizar partners, colaboradores y proveedores.
  8. - Evitar las esperas: administración electrónica.
  9. - Banca electrónica: gestiones habituales.
  10. No pagar, o pagar menos (dentro de la legalidad).
  11. - En los programas informáticos: Cloud Computing (pago por uso) y software libre.
  12. - En las comunicaciones: voz sobre IP, videoconferencias, fax PC-PC, what app…
  13. - Otras ideas.
  14. Clientes contentos, menos reclamaciones.
  15. - Atención al cliente on-line: eMail, chat.
  16. - Los foros y su empleo como herramienta de asistencia.
  17. - Quejas y reclamaciones: la rapidez en la respuesta.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. AUMENTAR LOS POSIBLES CLIENTES (MARKETING 2. 0)

  1. ¿Crear una página? No siempre…
  2. - Un paso previo: darnos a conocer con coste mínimo: plataformas y directorios comerciales.
  3. - ¿Crear una página?
  4. Trasladar lo "tradicional" a Internet.
  5. - Performance marketing (coste según resultados).
  6. - Display (Publicidad gráfica en la red).
  7. - Email Marketing.
  8. - Campañas SEM (publicidad en buscadores; posicionamiento patrocinado o de pago).
  9. - Posicionamiento orgánico SEO (posicionamiento por contenido).
  10. - Analizar, analizar y comprobar.
  11. Pensar "para" la red.
  12. - Producto precio plaza promoción.
  13. - Contenido contexto conexión comunidad.
  14. Herramientas sí, … pero no todas para todo.
  15. - eProduct marketing.
  16. - eResearh.
  17. - ePricing.
  18. - ePromotion.
  19. - eAudit.
  20. - eCommerce.
  21. - eAdvertising .
  22. - eBranding.
  23. - Trade eMarketing.
  24. - eCommunication.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

  1. Que hablen de nosotros.
  2. - Del Plan de marketing al Social media Plan.
  3. - Cómo difundir una idea en la web.
  4. - Blogs y microblogs (eventos para bloggers).
  5. - Marketing viral.
  6. - Redes sociales.
  7. - Formatos publicitarios en redes sociales.
  8. Que hablen bien de nosotros.
  9. - ¿En qué espacios quiero (y debo) estar?
  10. - Gestión de un proyecto en redes sociales.
  11. - Monitorización y reputación.
  12. - Detección y resolución de crisis 2. 0.
  13. Mirar hacia el futuro: Web 3. 0 y marketing 3. 0.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CREAR INGRESOS (COMERCIO ELECTRÓNICO)

  1. Soluciones antes de crear una tienda virtual.
  2. - Los sitios de afiliación y descuento.
  3. - Market Place.
  4. Quiero una tienda…
  5. - Coste de la tienda: Saas (tiendas en la nube), Open Source (código abierto), soluciones a medida.
  6. - Aspectos a los que atender: catálogo de productos, proceso de registro, proceso de venta, integración con otros procesos de la empresa.
  7. Mejorar el proceso de cobro.
  8. - Pedido y facturación on Line.
  9. - Medios de pago offLine: contrarrembolso, transferencia, domiciliación bancaria.
  10. - Medios de pago onLine: tarjetas, Paypal.
  11. - Lo último, pago por móvil.
  12. M- Commerce.
  13. - Comercio mediante móvil.
  14. Aspectos legales.
  15. - Obligaciones en materia de protección de datos de carácter personal.
  16. - Uso de cookies.
  17. - Contratación online.
  18. - Cuestiones sobre entrega, devoluciones, etc.

Solicitar información

Si
No
Acepto todos los terminos legales según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre
Deseo recibir promociones por correo electrónico.

Categorías