MF2187_3 Gestión de Eventos de Marketing y Comunicación

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MF2187_3 Gestión de Eventos de Marketing y Comunicación

MF2187_3 Gestión de Eventos de Marketing y Comunicación

DETALLES DE LA FORMACIÓN

Formación gratis para Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria, si eres trabajador de Régimen general disfruta de la formación a coste cero.

Modalidad de la formación: A distancia y Online
Duración: 90 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

OBJETIVOS

Este curso se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente al Módulo Formativo MF2187_3 Gestión de eventos de marketing y comunicación regulada en el Real Decreto 614/2013, de 2 de Agosto, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para asistir en la definición, organización, difusión y supervisión de acciones promocionales y eventos, de planes de marketing y comunicación, y realizar actividades auxiliares de organización y seguimiento al plan de medios, para lanzar y prolongar la existencia de productos, servicios y marcas, reforzando la imagen de la organización, y utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.

CONTENIDO

MÓDULO 1. GESTIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.

  1. Imagen y de comunicación de la empresa:
  2. - Mecenazgo, patrocinio y colaboración.
  3. - Consolidación de marcas y productos.
  4. Eventos en marketing y comunicación:
  5. - Ferias.
  6. - Actos promocionales.
  7. - Actos institucionales.
  8. - Congresos.
  9. - Recepciones.
  10. - Ruedas de prensa y otros eventos.
  11. Documentación interna de planificación.
  12. - Cronograma y Organización de eventos.
  13. - Planos, información práctica.
  14. - Seguridad del evento.
  15. Atención especial a autoridades.
  16. Comunicación de eventos entre otros:
  17. - Correspondencia.
  18. - Publicidad del evento.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y CONTRATACIÓN DE ESPACIOS, MEDIOS Y PERSONAS PARA EVENTOS.

  1. Selección y negociación de ofertas.
  2. - Especificaciones del lugar, material y equipo necesario.
  3. - Lugares de celebración.
  4. - Proveedores de servicios.
  5. Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.
  6. - Contratación de servicios de logística y catering del evento.
  7. - Contratación de otros medios de apoyo al evento.
  8. Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos:
  9. - Personal para el evento.
  10. - Contratación y transmisión de instrucciones y normas.
  11. Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación.
  12. - Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.

  1. Supervisión y seguimiento de eventos.
  2. - Control de participantes.
  3. Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.
  4. Repercusión en los medios y Dossier de prensa.
  5. Calidad en los servicios de gestión de eventos.
  6. - Tratamiento de las reclamaciones y quejas.
  7. - Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos.
  8. Evaluación de servicios requeridos por los eventos.
  9. - Elaboración de informes de actos y eventos.
  10. - Indicadores de calidad del evento.
  11. - Cuestionarios de satisfacción.
  12. Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.

UNIDAD FORMATIVA 2. PROTOCOLO EN EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN PERSONAL Y CORPORATIVA.

  1. Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:
  2. - Naturaleza del protocolo empresarial.
  3. - Manual de protocolo de la empresa.
  4. - Comunicación corporativa.
  5. Tipos de protocolo:
  6. - Protocolo social.
  7. - Protocolo académico.
  8. - Protocolo internacional.
  9. - Protocolo de banquetes y comidas.
  10. - Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet.
  11. - Protocolo de actos deportivos.
  12. - Protocolo de atención.
  13. - Protocolo de seguridad.
  14. Habilidades sociales y relaciones interpersonales.
  15. - Normas de comportamiento y educación social.
  16. - Relaciones personales y relaciones de grupo: similitudes y diferencias.
  17. - Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales.
  18. - Liderazgo, empatía y asertividad.
  19. La imagen personal.
  20. - Elección del vestuario.
  21. - Formas de saludar.
  22. Formas protocolares de expresión oral:
  23. - Comunicación verbal.
  24. - El lenguaje corporal.
  25. Formas protocolares de expresión escrita.
  26. Atención a los medios de comunicación y prensa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CEREMONIAL DE ACTOS Y EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.

  1. Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.
  2. Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.
  3. Normas y usos habituales en actos protocolarios:
  4. - Decoración y elementos escenográficos.
  5. - Disposición de autoridades.
  6. - Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa.
  7. - Orden de intervenciones y jerarquía.
  8. - Atención a invitados y acompañantes.
  9. Desarrollo de actos y eventos protocolarios:
  10. - Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos.
  11. - Fórmulas de resolución.

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

  • 1 Manual teórico (112 pags) "UF2397 Protocolo en Eventos de Marketing y Comunicación"
  • 1 Cuaderno de ejercicios (20 pags) "UF2397 Protocolo en Eventos de Marketing y Comunicación"
  • 1 Manual teórico (174 pags) "UF2396 Organización de Eventos de Marketing y Organización"
  • 1 Cuaderno de ejercicios (22 pags) "UF2396 Organización de Eventos de Marketing y Organización"

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Acepto todos los terminos legales según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre
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